Regulamin Serwisu

Niniejszy Regulamin jest Regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także reguluje warunki zawierania Umów w Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw odpowiednio regulujących ten obowiązek. Przed skorzystaniem z usług zapoznaj się z regulaminem, który został stworzony w trosce o ochronę Twoich praw.

Serwis prowadzony jest pod adresem wielkikrzych.pl przez:

§1 Postanowienia ogólne

• 1.Serwis internetowy dostępny pod adresem wielkikrzych.pl administrowany jest przez ProZdrowie KR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Oświęcimiu (32-600), adres: Stanisława Pilata 8/8, KRS: 0001233385, NIP: 5492489698, REGON: 544408949, zwaną dalej „Usługodawcą”.
• 2.Kontakt z Usługodawcą jest możliwy na ww. adres prowadzenia działalności, mailowo: wielkikrzych@pm.me.
• 3.Serwis działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych obyczajów w obrocie gospodarczym.
• 4.Usługodawca nie stosuje indywidualnego dostosowywania cen w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie zachowań użytkowników.

§2 Definicje

• •Serwis— strona internetowa dostępna pod adresem wielkikrzych.pl.
• •Użytkownik— każda osoba korzystająca z Serwisu. Od momentu złożenia Zamówienia Użytkownik staje się Klientem.
• •Klient— osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług Usługodawcy.
• •Konsument— osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• •Usługodawca / Sprzedawca— ProZdrowie KR sp. z o.o. z siedzibą w Oświęcimiu.
• •Usługa— usługa treningowa, fizjoterapeutyczna, konsultacyjna lub inna oferowana przez Usługodawcę, w tym usługi świadczone online.
• •Umowa— umowa o świadczenie Usług na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie oraz w opisie danej Usługi, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
• •Regulamin— niniejszy regulamin.

§3 Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

• 1.urządzenie (komputer, tablet, telefon) oraz dostęp do Internetu,
• 2.przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies oraz JavaScript (Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome),
• 3.aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail.

Usługodawca nie jest odpowiedzialny za przypadki wynikające z niedostosowania się Klienta do wymagań technicznych, w szczególności gdy Klient źle skonfigurował konto poczty elektronicznej.

§4 Zasady korzystania z Serwisu

• 1.Serwis udostępnia informacje o usługach treningowych i fizjoterapeutycznych oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.
• 2.Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
• 3.Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej.
• 4.Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
• 5.Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Serwisu w dowolnym czasie.

§5 Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu, Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną, w postaci m.in.:

• •prowadzenia Serwisu internetowego,
• •udostępnienia formularza kontaktowego,
• •umożliwienia zapisu i wysyłki Newslettera,
• •umożliwienia przeglądania i czytania treści edukacyjnych i informacyjnych.

Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania Serwisu. O wszelkich nieprawidłowościach Klient może poinformować na adres: wielkikrzych@pm.me

§6 Formularz kontaktowy

Serwis umożliwia kontakt za pomocą formularza kontaktowego. W ramach formularza zbierane są następujące dane:

• •Imię i nazwisko
• •Adres email
• •Numer telefonu (opcjonalnie)
• •Temat zapytania
• •Treść wiadomości

Dane przetwarzane są w celu obsługi zapytania. Szczegóły przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności.

§7 Odpowiedzialność

• 1.Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje w Serwisie były aktualne i prawdziwe.
• 2.Wszystkie materiały dostarczane przez Usługodawcę w ramach Serwisu oraz Newslettera są publikowane wyłącznie w celach informacyjnych lub edukacyjnych. Serwis nie jest źródłem wiedzy medycznej.
• 3.Instrukcje i porady przedstawione w Serwisie nie są substytutem doradztwa medycznego i nie mają na celu leczenia jednostek chorobowych. Przed podjęciem jakiejkolwiek aktywności fizycznej zaleca się konsultację z lekarzem.
• 4.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
• 5.Indywidualne rezultaty treningów i fizjoterapii mogą się różnić w zależności od organizmu, stanu zdrowia, indywidualnych predyspozycji, zaangażowania Klienta i innych czynników.

§8 Prawa autorskie

Serwis objęty jest autorskimi prawami majątkowymi. Wszystkie elementy tekstowe, graficzne, dźwiękowe oraz układy elementów stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§9 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klienta jest Usługodawca. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz z RODO.

Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności.

§10 Siła wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewywiązanie się z obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu w przypadku wystąpienia siły wyższej, rozumianej jako zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia, w szczególności: klęsk żywiołowych, awarii sieci telekomunikacyjnych, przerw w dostawie energii elektrycznej, działań wojennych, pandemii, strajków oraz innych zdarzeń o podobnym charakterze.

§11 Postanowienia końcowe

• 1.Regulamin i wszelkie umowy zawierane z Usługodawcą podlegają prawu polskiemu.
• 2.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
• 3.Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza lub nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
• 4.Usługodawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu wynikających ze zmian przepisów prawa lub prowadzonej działalności. Klient zostanie poinformowany o zmianach na stronie Serwisu.
• 5.Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1 maja 2026 r.