Polityka Prywatności

Dbamy o Twoją prywatność. Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane tylko i wyłącznie jeżeli jest to konieczne do prawidłowego świadczenia usługi.

Informacja ta jest przekazywana na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WE (dalej jako: „RODO”).

Zgodnie z RODO, poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania danych stosowane w serwisie wielkikrzych.pl („Serwis”) przez Administratora:

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres wielkikrzych@pm.me.

1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora danych w celach:

• •świadczenia usług treningowych, fizjoterapeutycznych i konsultacyjnych oferowanych w Serwisie — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• •zbierania zapisów w celu świadczenia usług online, konsultacji lub spotkań indywidualnych — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• •realizacji zamówień, prowadzenia współpracy treningowej lub fizjoterapeutycznej na Twoją rzecz, zgodnie z wykupionymi przez Ciebie usługami — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• •dostarczania Newslettera — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• •udzielenia odpowiedzi na wiadomość otrzymaną na adres mailowy lub za pośrednictwem formularza kontaktowego — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na podjęciu kontaktu z osobą przesyłającą wiadomość w celu udzielenia odpowiedzi),
• •wysłania maila z prośbą o ocenę usług — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO (doskonalenie oferty poprzez gromadzenie rzetelnych opinii),
• •rozpatrywania ewentualnych reklamacji i zgłoszonych roszczeń — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• •administracji podatkowo-księgowej — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, na podstawie art. 70 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa,
• •dochodzenia ewentualnych roszczeń lub prowadzenia postępowania windykacyjnego — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Twoje dane mogą być przetwarzane również w celach pobocznych: archiwizowanie danych i prowadzenie zestawień, analiz i statystyk — podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe osób fizycznych korzystających z usług Serwisu, w szczególności:

• •dane identyfikujące— imię, nazwisko,
• •dane teleadresowe— adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail,
• •dane płatnicze— numer rachunku bankowego (w zakresie niezbędnym do realizacji płatności),
• •dane zdrowotne— informacje o stanie zdrowia, historii urazów, przeciwwskazaniach (przetwarzane wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody, art. 9 ust. 2 lit. a RODO, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług treningowych i fizjoterapeutycznych).

Jeżeli dokonujesz zamówienia w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, musisz podać nazwę firmy, adres siedziby oraz numer NIP.

3. Źródło pochodzenia danych

Dane osobowe zbierane są wyłącznie od osób, których dane dotyczą, m.in. poprzez:

• •wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie,
• •zawarcie umowy z Administratorem danych,
• •zapis do Newslettera,
• •bezpośredni kontakt z Administratorem za pomocą danych teleadresowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub świadczenia usług na Twoją rzecz.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:

• •realizacja umowy i świadczenie usług — przez okres trwania umowy,
• •rozpatrywanie reklamacji i roszczeń — do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń,
• •newsletter— do momentu rozwiązania umowy o dostarczanie newslettera,
• •odpowiedź na wiadomość— do momentu zakończenia wymiany korespondencji,
• •postępowania sądowe— do 6 lat od dnia wydania prawomocnego orzeczenia,
• •cele archiwalne i księgowe— maksymalnie 5 lat po wygaśnięciu umowy, chyba że przepisy prawa przewidują krótszy okres.

Dane, których podstawą przetwarzania jest zgoda, będą przetwarzane do momentu jej wycofania. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

5. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu wykonania zawartej z Tobą umowy. Przekazujemy Twoje dane innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne.

Dostęp do danych mogą mieć w szczególności:

• •Formspree— obsługa formularza kontaktowego,
• •Vercel— hosting strony internetowej,
• •Umami— analityka strony (dane zanonimizowane, przetwarzanie w UE),
• •podmioty zajmujące się obsługą księgową, świadczeniem usług płatniczych, informatycznych, prawnych itp.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

6. Czy przekazujemy Twoje dane poza UE?

W związku z korzystaniem z usług Formspree i Vercel, Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses) lub inne zabezpieczenia przewidziane RODO.

Umami przetwarza dane w Unii Europejskiej i nie przekazuje ich do państw trzecich.

7. Jakie prawa Ci przysługują?

W związku z RODO, przysługuje Ci prawo:

• •dostępu do swoich danych osobowych (art. 15),
• •sprostowania danych osobowych (art. 16),
• •usunięcia danych osobowych (art. 17),
• •ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18),
• •sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21),
• •przenoszenia danych osobowych (art. 20).

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (00-193) przy ul. Stawki 2. Zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu z nami celem wyjaśnienia wątpliwości.

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest zgoda, masz prawo jej wycofania w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wszystkie wymienione wyżej uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16–21 RODO, kontaktując się z Administratorem pod adresem: wielkikrzych@pm.me

8. Czy podanie danych jest konieczne?

Podanie danych jest dobrowolne. W przypadku gdy nie zostanie podany adres e-mail, newsletter nie będzie mógł być wysyłany. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest niezbędne do obsługi zapytania.

9. Przepisy prawa

W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego i europejskiego, w tym w szczególności RODO.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, profilowanie

Administrator nie stosuje indywidualnego dostosowywania cen do konkretnych konsumentów lub konkretnych kategorii konsumentów w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie zachowań konsumentów.

11. Bezpieczeństwo

Gwarantujemy poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach prawa. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby nieupoważnione.

Gromadzimy i przetwarzamy tylko niezbędne dane osobowe i to przez możliwie najkrótszy czas, a na każde działania niezwiązane z realizacją umowy musisz wyrazić oddzielną zgodę.

12. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych cookies, ich rodzajów i celu znajdują się w Polityce Cookies.

13. Zmiana Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub zmiany warunków technologicznych funkcjonowania Serwisu. Aktualny tekst Polityki Prywatności zawsze będzie znajdować się pod adresem wielkikrzych.pl/polityka-prywatnosci.

14. Kontakt w sprawach RODO

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem: wielkikrzych@pm.me.